Švedska modna grupacija testira neke nove načine komunikacije s kupcima
H&M je predstavio beta verziju svog novog projekta, online foruma za modne savjete koji su nazvali Itsapark, piše BoF. Radi se o forumu na kojem korisnici mogu razmjenjivati modne savjete, saznati što nositi na intervju za posao, kako kombinirati modne dodatke i nakit i slično. Beta verzija puštena je u javnost jučer, 3. travnja, a švedska grupacija radila je na njoj od kraja 2018.
Stranica za sada sadrži savjete s fotografijama i mogućnošću kupnje raznih artikala koji nisu ograničeni samo na H&M-ove proizvode već su među njima i Asos, Miss Selfridge i J.Crew. Sadržaj stvaraju zaposlenici Itsparka koji sjedište za sada ima u Berlinu, ali korisnici mogu postavljati pitanja i pretraživati trendove.
H&M se odlučio na ovaj potez, piše BoF, zbog pada prodaje i time žele povećati aktivnost zajednice kroz povezivanje članova unutar foruma, ali i na društvenim mrežama na kojima su rasprave već počele.
https://www.instagram.com/p/Bvv58yxorGp/